Политика конфиденциальности

Monolith Caviar & Co. GmbH

1. Ответственный за обработку данных

Monolith Caviar & Co. GmbH
Hauptstraße 49
36166 Haunetal-Neukirchen
Германия

Телефон: +49 6673 20 83 609
E-Mail: info@ikrinka.de
Сайт: www.ikrinka.de

Генеральный директор: Denis Wischnakow
Регистрационный суд: Amtsgericht Bad Hersfeld, HRB 2193
Номер плательщика НДС: DE 255 102 708

2. Уполномоченный по защите данных

Arthur Wischnakow
Hauptstraße 49
36166 Haunetal-Neukirchen
Германия
Телефон: +49 6673 208 3606
E-Mail: a.wischnakow@erste-kaviar-company.de

3. Какие персональные данные мы собираем и для чего

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в той мере, в которой это необходимо для предоставления наших услуг, или если вы дали нам своё согласие на обработку.

3.1 Посещение нашего сайта

При посещении нашего сайта хостинг-провайдер Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Канада) автоматически обрабатывает следующие данные:

IP-адрес (анонимизированный)
Дата и время доступа
Запрошенный URL
URL страницы, с которой был совершён переход (Referrer)
Данные браузера и операционной системы

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в безопасной работе сайта). Shopify обрабатывает данные в рамках договора на обработку данных согласно ст. 28 GDPR. Подробнее: https://www.shopify.com/legal/privacy

3.2 Оформление заказа и исполнение договора

При оформлении заказа мы собираем следующие данные для исполнения договора:

Имя и фамилия, адрес (доставки и выставления счёта)
Адрес электронной почты
Номер телефона (по желанию)
Платёжные данные (в зависимости от выбранного способа оплаты)
История заказов

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (исполнение договора). Срок хранения: данные удаляются по истечении установленных законом сроков хранения (до 10 лет согласно HGB/AO).

3.3 Учётная запись покупателя

Если вы создаёте учётную запись, мы сохраняем ваши данные для входа и профиля в целях управления заказами и настройками.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR. Вы можете в любое время запросить удаление своей учётной записи.

3.4 Контактная форма и электронная почта

Если вы связываетесь с нами через контактную форму или по электронной почте, мы обрабатываем ваше имя, адрес электронной почты и содержание сообщения для ответа на ваш запрос.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR либо ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR при запросах, связанных с договором.

3.5 Почтовая реклама

Мы используем адрес доставки, указанный вами при оформлении заказа, для отправки почтовой рекламы (например, каталогов, предложений, информации о продуктах).

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в прямой рекламе). Согласно соображению 47 GDPR прямая реклама признаётся законным интересом. Ваши интересы, как правило, не имеют приоритета, если вы не заявите об особых обстоятельствах.

Вы вправе в любое время возразить против использования вашего адреса в рекламных целях без каких-либо иных затрат, кроме стоимости пересылки по базовому тарифу. Возражение направляйте по адресу: info@ikrinka.de или письмом: Monolith Caviar & Co. GmbH, Hauptstraße 49, 36166 Haunetal-Neukirchen, Германия.

После получения вашего возражения мы незамедлительно заблокируем ваш адрес для рекламных целей.

4. Платёжные сервисы

Для обработки платежей мы привлекаем следующих внешних поставщиков услуг. Ваши платёжные данные передаются непосредственно соответствующему провайдеру и не хранятся нами в полном объёме.

4.1 PayPal

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург.

При оплате через PayPal ваши данные передаются PayPal для обработки платежа. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

Политика конфиденциальности: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

4.2 Klarna

Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция.

Klarna предлагает способы оплаты: покупка в кредит, оплата в рассрочку и мгновенный перевод. При выборе способа оплаты Klarna ваши данные (имя, адрес, дата рождения, e-mail, телефон, данные заказа) передаются в Klarna для проверки кредитоспособности и проведения транзакции. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

Политика конфиденциальности: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

4.3 Stripe (оплата кредитной картой)

Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ирландия.

Оплата кредитной картой осуществляется через Stripe. Данные вашей карты передаются непосредственно и в зашифрованном виде в Stripe. Мы не имеем доступа к полным номерам карт. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

Политика конфиденциальности: https://stripe.com/de/privacy

4.4 Apple Pay / Google Pay

Apple Pay: Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Ирландия.
Google Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

При использовании Apple Pay или Google Pay платёж обрабатывается соответствующим провайдером. Применяются политики конфиденциальности Apple и Google соответственно. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

4.5 Банковский перевод

При оплате банковским переводом вы получаете наши банковские реквизиты (VR Genossenschaftsbank Fulda eG, IBAN: DE70 5306 0180 0002 0848 80, BIC: GENODE51FUL). Перевод осуществляется напрямую через ваш банк. Мы обрабатываем платёжные данные исключительно для проведения платежа и выставления счёта. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

5. Службы доставки

Для доставки вашего заказа мы передаём ваше имя и адрес доставки следующим службам:

DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Бонн
DHL Express (Germany) GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Бонн

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR. Данные используются исключительно для доставки.

Политика конфиденциальности DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/informationen/datenschutz.html

6. Cookies и технологии отслеживания

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии отслеживания в соответствии с §25 TDDDG. Cookies — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.

Технически необходимые cookies устанавливаются на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Все прочие cookies активируются только с вашего согласия согласно ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR. Вы можете отозвать своё согласие в любое время через баннер cookie на нашем сайте.

6.1 Google Tag Manager

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Мы используем Google Tag Manager для управления тегами сайта. Сам Tag Manager не обрабатывает персональные данные, однако позволяет загружать другие инструменты отслеживания. Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy

6.2 Google Analytics 4 (GA4)

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.

Мы используем Google Analytics 4 для анализа поведения пользователей на нашем сайте. GA4 применяет анонимизацию IP-адресов и не использует сторонние cookies. Данные хранятся на серверах Google в ЕС и США. Для передачи данных в США применяются стандартные договорные положения Европейской комиссии.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие). Вы можете отказаться от сбора данных GA4 через баннер cookie или установив opt-out cookie по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.3 Meta Pixel (Facebook)

Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия.

Мы используем Meta Pixel для оценки эффективности нашей рекламы в Facebook и Instagram, а также для создания целевых аудиторий (Custom Audiences). При этом данные (в т.ч. IP-адрес, информация о браузере, посещённые страницы) могут передаваться в Meta. Возможна передача данных в США; применяются стандартные договорные положения.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие).

В отношении совместной ответственности с Meta действует Controller Addendum: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Политика конфиденциальности Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Отказ от обработки данных: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

6.4 TikTok Pixel

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия.

Мы используем TikTok Pixel для оценки эффективности наших рекламных кампаний в TikTok и создания целевых аудиторий. При этом данные о действиях пользователей (в т.ч. IP-адрес, данные устройства, посещённые страницы) передаются в TikTok. Возможна передача данных в третьи страны (в т.ч. США, Сингапур).

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие).

Политика конфиденциальности TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

6.5 Pinterest Tag

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ирландия.

Мы используем Pinterest Tag для оценки эффективности наших кампаний в Pinterest и создания целевых аудиторий. При этом данные о действиях пользователей (в т.ч. IP-адрес, данные устройства) передаются в Pinterest. Возможна передача данных в США.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие).

Политика конфиденциальности Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

7. Рассылка новостей (Klaviyo)

Если вы подписываетесь на нашу рассылку, мы обрабатываем ваш адрес электронной почты, а также — при наличии — ваше имя для отправки новостей.

Для отправки рассылки мы используем сервис Klaviyo:
Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, США.

Klaviyo обрабатывает данные в США. Применяются стандартные договорные положения Европейской комиссии, а также EU-US Data Privacy Framework.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR (согласие). Подписка осуществляется в процедуре двойного подтверждения (Double Opt-in). Вы можете отписаться от рассылки в любое время по ссылке в каждом письме или по e-mail: info@ikrinka.de.

Klaviyo также позволяет нам анализировать, открывались ли письма и когда, а также какие ссылки были нажаты. Этот анализ проводится только с вашего согласия.

Политика конфиденциальности Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

8. Отзывы покупателей (Judge.me)

Мы используем Judge.me для отображения отзывов покупателей на нашем сайте.
Judge.me Inc., 340 S Lemon Ave #9009, Walnut, CA 91789, США.

При загрузке виджетов с отзывами данные (в т.ч. IP-адрес) могут передаваться в Judge.me. Возможна передача данных в США.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в отображении верифицированных отзывов).

Политика конфиденциальности Judge.me: https://judge.me/privacy

9. Автоматизация процессов (n8n)

Для автоматизации внутренних бизнес-процессов — в частности, обработки заказов и отправки подтверждений заказов и уведомлений об отправке — мы используем программное обеспечение с открытым исходным кодом n8n.

n8n работает исключительно на нашем собственном сервере в Германии. Передача ваших данных третьим лицам или в третьи страны в рамках данной обработки не осуществляется.

В рамках автоматизации могут обрабатываться следующие персональные данные:

Имя и адрес доставки
Адрес электронной почты
Данные заказа (номер заказа, заказанные товары, сумма заказа)

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR (исполнение договора) и ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес в эффективной обработке заказов).

Дополнительная информация о n8n: https://n8n.io/legal/privacy

10. Присутствие в социальных сетях

Мы ведём страницы в следующих социальных сетях:

Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
Facebook (Meta Platforms Ireland Limited)
YouTube (Google Ireland Limited)
TikTok (TikTok Technology Limited)

При посещении наших страниц в социальных сетях соответствующие платформы собирают данные о вашем поведении. За эту обработку мы несём совместную ответственность с операторами платформ. Мы не влияем на конкретную обработку данных платформами.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих платформ.

11. Защита данных соискателей

В рамках процедуры трудоустройства мы обрабатываем исключительно предоставленные вами данные (например, резюме, сопроводительное письмо, фото) для оценки вашей пригодности на вакантную должность.

Правовое основание: ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR в совокупности с §26 BDSG.

В случае отказа ваши данные удаляются не позднее чем через шесть месяцев после отказа. При успешном трудоустройстве данные переходят в ваше личное дело.

Передача данных соискателей в третьи страны не осуществляется. Автоматизированное принятие решений не применяется.

12. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для соответствующей цели или установлено законом:

Сроки хранения по торговому и налоговому законодательству (§§ 238, 257 HGB; §§ 140, 147 AO): до 10 лет
Данные договора: до истечения сроков исковой давности (как правило 3 года, максимум 30 лет согласно §§ 195 ff. BGB)
Данные рассылки: до отзыва согласия
Данные соискателей: 6 месяцев после отказа

13. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

Право на доступ (ст. 15 GDPR)

Вы вправе получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.

Право на исправление (ст. 16 GDPR)

Вы можете потребовать исправления неверных или дополнения неполных данных.

Право на удаление (ст. 17 GDPR)

Вы можете потребовать удаления ваших данных, если не действуют законные обязанности по хранению.

Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)

При определённых условиях вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных.

Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)

Вы вправе получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.

Право на возражение (ст. 21 GDPR)

Вы можете возразить против обработки ваших данных на основании ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (законный интерес) в любое время. При прямой рекламе вы имеете безусловное право на возражение.

Отзыв согласия (ст. 7 абз. 3 GDPR)

Если обработка ваших данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время с действием на будущее.

Право на жалобу (ст. 77 GDPR)

Вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Германия
https://datenschutz.hessen.de

Для реализации ваших прав обращайтесь по адресу: info@ikrinka.de или к нашему уполномоченному по защите данных (см. раздел 2).

14. Передача данных в третьи страны

Некоторые из используемых нами сервисов (в частности, Google, Meta, TikTok, Pinterest, Klaviyo, Stripe) передают данные в США или другие третьи страны за пределами ЕС. При отсутствии решения Европейской комиссии об адекватном уровне защиты передача данных осуществляется на основании стандартных договорных положений согласно ст. 46 абз. 2 лит. c GDPR, а также, при необходимости, на основании EU-US Data Privacy Framework.

15. Автоматизированное принятие решений

Полностью автоматизированное принятие решений, включая профилирование в соответствии со ст. 22 GDPR, не применяется.

16. Актуальность и изменения настоящей политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности актуальна по состоянию на май 2026 года. Мы оставляем за собой право обновлять её при изменении законодательных требований или подключении новых сервисов. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.